Quali sono i Clienti “a rischio” quali quelli che stiamo per perdere e perché

Quali sono tra i processi che “generano valore” per il Cliente quelli dove siamo più deboli e perchè

Quali sono i processi che i nostri Clienti ritengono per loro più importanti e con riferimento a quali attività

In quali tra i processi che "generano valore" per il Cliente siamo più forti e con riferimento a quali attività

Come possiamo aiutare i nostri migliori Clienti a sviluppare il loro business futuro

Quali sono per i nostri Clienti i processi/attività più importanti messe in atto dal nostro Commerciale

Su quali Territori siamo più deboli e con riferimento a quali processi che "generano valore" e perché

Dove (per nazione estera) il nostro Servizio Assistenza Tecnica è più carente e perché

Come segmentare i Clienti in funzione dell'importanza che loro danno alle nostre attività

Su quale ASA / Linea di prodotto la nostra docu tecnica è percepita più carente e perché