CSM.1 - SISTEMA MONITORAGGIO TELEMATICO C.SAT NEI CORSI DI FORMAZIONE
07 AREA STUDI CONSULENZA QUALITA' - PROFESSIONISTI CONSULENTI SISTEMI QUALITA'
Perché usare CSM.1
- Se lo Studio di Consulenza/Professionista Qualità è Certificato o se è anche Agenzia Formativa Accreditata, è tenuto ad attivare sistemi di controllo della Qualità della Formazione
- Per uno Studio di Consulenza è importante avere un feed-back che riporti indicazioni puntuali sul gradimento del suo operato da parte degli studenti: se qualche cosa non ha funzionato è bene saperlo subito e porvi rimedio altrimenti si rischia di perdere il Cliente
- Fornire al proprio Cliente un "servizio" di rilevamento del livello di soddisfazione dell'Aula e un indice di professionalità che viene apprezzato dallo stesso Cliente
- Se l'Azienda Cliente è certificata deve necessariamente attivare un sistema di feed-back della soddisfazione dei partecipanti ai corsi
- CSM.1 consente allo Studio di Consulenza di gestire in modo ordinato più Clienti e per ciascuno inserire i corsi effettuati
- CSM.1 crea per ogni dipendente di ogni Cliente un "Mini Libretto Formativo" così da avere una traccia precisa dei corsi che quel dipendente ha effettuato
- CSM.1 archivia i Report di monitoraggio ed i questionari compilati in formato PDF facendo risparmiare carta e spazio nonchè garantendo la conservazione di una copia dell'archivio sul server di I-KNOW.it
- CSM.1 per lo Studio di Consulenza/Professionista Qualità ha costo zero, ovvero viene dato in dotazione gratuitamente